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    新闻中心
    华为TE50注册SMC2.0的时候,每个终端仅允许添加一个ip
    时间:发布日期:2019/11/20 点击数:770 次

    问题描述

    SMC2.0(V500R002C00SPC300)+TE50 (V500R002C00)添加会场的时候,SMC2.0上报每个终端仅允许添加一个IP


    处理过程

    1.检查客户终端的的IP地址,网关,掩码,没有冲突,均正常。

    2.检查终端的WIFI,检查LICNES,最可管理设备数量,均正常,也没有超过可管理设备的数量。

    3.让客户将其他的终端全部删除,只注册一台,问题依旧,恢复出厂设置,还是一样。

    4.检查服务器地址,加密类型,用户名和密码,都正常。

    5.让客户截图反馈给产品,发现SIP的URI填写的是IP地址,尝试SIP的URI修改成号码号码,成功注册。

    根因

    SIP URI不能填IP地址。

    解决方案

    SIP的URI填写号码。


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