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华为TE50注册SMC2.0的时候,每个终端仅允许添加一个ip
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时间:发布日期:2019/11/20 点击数:770 次
问题描述
SMC2.0(V500R002C00SPC300)+TE50 (V500R002C00)添加会场的时候,SMC2.0上报每个终端仅允许添加一个IP
处理过程
1.检查客户终端的的IP地址,网关,掩码,没有冲突,均正常。
2.检查终端的WIFI,检查LICNES,最可管理设备数量,均正常,也没有超过可管理设备的数量。
3.让客户将其他的终端全部删除,只注册一台,问题依旧,恢复出厂设置,还是一样。
4.检查服务器地址,加密类型,用户名和密码,都正常。
5.让客户截图反馈给产品,发现SIP的URI填写的是IP地址,尝试SIP的URI修改成号码号码,成功注册。
根因
SIP URI不能填IP地址。
解决方案
SIP的URI填写号码。