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    新闻中心
    宝利通视频会议网络故障排查之近端回路与ping
    时间:发布日期:2019/10/30 点击数:1296 次

    我们在使用宝利通视频会议系统进行视频会议的时候,很有可能会遇到视频呼叫不通的情况,今天我们来介绍两种排查网络故障的方法,通过这两种方法你可以快速定位问题,确定到底是不是由于网络故障导致的呼叫不通

    网络会议.jpg

    一、近端回路测试

    •近端回路: 测试内部音频编码器和解码器、 外部麦克风和扬声器、

    •内部视频编码器和解码器以及外部摄像机和监视器。

    •监视器1显示在呼叫过程中发送到远端站点的视频, 并播放发送到远端站点的音频。


    二、网络ping

    PING: 测试系统是否能够与指定的远端IP地址建立联系。 PING返回简短的Internet控制信息协议结果。 只有当远端站点配置为使用 H.323 时, 它才会返回 H.323信息。 只有当远端站点配置为使用SIP时, 它才会返回SIP信息。


    以上就是两种排查网络故障的方法,如果您通过以上方法依然不能够解决您的问题,您可以通过电话023-68791071与我们取得联系,我们将有专业的专业的技术人员与您对接,解决您的问题。

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