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    TE60终端会议过程中丢包严重
    时间:发布日期:2019/10/8 点击数:14 次

    TE60终端会议过程中丢包严重,



     处理过程


    1. TE60和TE50点对点测试会议,查看通话状态,发现TE60丢包严重。如下图:

     

     

    2. 同时检查TE50,查看通话状态,无丢包现象。如下图:

     

    3. TE60和TE50断开与交换机连接,两个设备直连,点对点测试会议,查看通话状态,发现TE60丢包严重。如下图:

     

    4. 同时检查TE50,查看通话状态,无丢包现象。如下图:

     

    5. 详细检查TE60配置,发现网口模式被强制100M全双工。如下图:

     

     

    6.  TE60网络模式设置成“自动检测”。如下图:

     

     

    7. TE60和TE50点对点测试会议,查看通话状态,TE60无丢包。如下图:

     

     根因

    终端网口模式设置成“自动检测”,能够保证设备正常与网络连接,保证会议顺畅进行

     解决方案

    严格按照产品文档指导和操作的前提下,查找案例、求助内部以及400等资源协助处理

     建议与总结

    严格按照产品文档来配置终端


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